重慶出租車行業(yè)官方版網(wǎng)召系統(tǒng)發(fā)布

重慶市民今后打車有了新選擇！近日，市道路運(yùn)輸事務(wù)中心召開新聞通氣會(huì)，筆者從會(huì)上獲悉，即日起，重慶主城全范圍試點(diǎn)運(yùn)行巡游出租車網(wǎng)召系統(tǒng)。該系統(tǒng)由市道路運(yùn)輸事務(wù)中心牽頭搭建，目前已為重慶中心城區(qū)15855輛巡游出租汽車全部接入，重慶巡游出租汽車行業(yè)正式迎來(lái)“網(wǎng)召時(shí)代”。

如何使用？

多個(gè)渠道可電召叫車

市道路運(yùn)輸事務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該巡游出租汽車網(wǎng)召系統(tǒng)，是由行業(yè)管理部門委托第三方開發(fā)、建設(shè)巡游出租汽車網(wǎng)召服務(wù)訂單傳輸通道，連通巡游出租汽車車載智能終端推送訂單信息。

在訂單信息來(lái)源上，該系統(tǒng)實(shí)行多渠道接收商業(yè)化運(yùn)營(yíng)的APP傳輸訂單，市場(chǎng)上能夠?yàn)槊癖娞峁┚W(wǎng)召巡游出租汽車服務(wù)的運(yùn)營(yíng)商，均可將其軟件與巡游出租汽車網(wǎng)召系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)聯(lián)，數(shù)據(jù)對(duì)聯(lián)成功后，民眾即可使用該APP網(wǎng)召巡游出租汽車。

據(jù)悉，經(jīng)過(guò)前期與各大運(yùn)營(yíng)商協(xié)調(diào)并測(cè)試，自12月15日開始，市民可通過(guò)“愉客行”APP、“渝快行用車”微信小程序、“一鍵出租”微信小程序網(wǎng)召重慶中心城區(qū)巡游出租汽車。

具體來(lái)看，市民下載使用APP或打開小程序后，可以看到周邊1公里范圍內(nèi)處于“空車”狀態(tài)的車輛情況，通過(guò)點(diǎn)擊“出租車”或“打車”輸入乘車起點(diǎn)和終點(diǎn)，即可點(diǎn)擊“呼叫”或“下單”；駕駛員接單后，市民使用的網(wǎng)召軟件將顯示接單車輛號(hào)牌及駕駛員姓氏，同時(shí)車輛狀態(tài)牌將顯示為“電召”狀態(tài)。

隨后，駕駛員根據(jù)網(wǎng)召信息，趕赴乘客定位的起點(diǎn)承接乘客；乘客到達(dá)目的地后，按計(jì)價(jià)器顯示金額，可通過(guò)車載智能終端二維碼掃碼付費(fèi)或現(xiàn)金支付。

以“一鍵出租”程序?yàn)槔蜷_微信，在搜索欄輸入“一鍵出租”，確定乘車起點(diǎn)或手動(dòng)輸入乘車起點(diǎn)和終點(diǎn)，點(diǎn)擊界面的“一鍵打的”后，短時(shí)間內(nèi)就會(huì)有周圍的空載出租車前來(lái)接送。

信息安全尤為重要。據(jù)悉，使用這些打車小程序不需要機(jī)主信息、不需要捆綁銀行卡，隱私安全方面可謂做到了**。同時(shí)，由于信息被“框住”無(wú)法泄露，大數(shù)據(jù)“殺熟”不復(fù)存在。

“平臺(tái)還能解決出租車空載率問(wèn)題。”“一鍵出租”小程序開發(fā)企業(yè)重慶吉運(yùn)科技有限公司負(fù)責(zé)人介紹，目前，重慶中心城區(qū)的出租車平均日接43單，但高峰期和平峰期的數(shù)據(jù)波幅較大，平峰期或低峰期是值得平臺(tái)及企業(yè)開墾的市場(chǎng)。“通過(guò)技術(shù)賦能，我們持續(xù)幫助司機(jī)師傅獲取更多訂單的同時(shí)，也將推動(dòng)司機(jī)改善服務(wù)，進(jìn)而提升用戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)司機(jī)、用戶等多方共贏。” 該負(fù)責(zé)人說(shuō)。

不過(guò)，并非任何出租車都能接入平臺(tái)。據(jù)介紹，出租車想要接入，除了服務(wù)過(guò)硬、車輛綜合水平過(guò)關(guān)外，還必須做到三證合一，從而避免了非法營(yíng)運(yùn)車輛、掛靠車輛“魚目混珠”。

更加便民！

電話召車護(hù)老人出行

市道路運(yùn)輸事務(wù)中心表示，開通巡游出租車網(wǎng)召服務(wù)是落實(shí)好“我為群眾辦實(shí)事”的民生舉措，旨在進(jìn)一步提升市民搭乘巡游出租車出行的便捷度，提高司乘供求信息的匹配效率。

下一步，市道路運(yùn)輸事務(wù)中心還將繼續(xù)豐富和拓展市民搭乘巡游出租車的方式和渠道，協(xié)調(diào)市場(chǎng)使用率高并能夠提供網(wǎng)召巡游出租車服務(wù)功能的APP運(yùn)營(yíng)商，在系統(tǒng)中逐步接入更多的APP軟件。

此外，為方便老年人打車出行，市道路運(yùn)輸事務(wù)中心正籌備開通95128電話召車功能。今后，老年人可以通過(guò)撥打95128電話，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)召巡游出租汽車出行。

市道路運(yùn)輸事務(wù)中心也表示，在巡游出租汽車網(wǎng)召系統(tǒng)試運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，針對(duì)該系統(tǒng)有哪些優(yōu)化意見和建議，市民可通過(guò)12345政務(wù)服務(wù)電話提出。

■新聞縱深

權(quán)益保障流程監(jiān)管

要成發(fā)展重中之重

現(xiàn)如今，巡游出租車單一的“守株待兔”、掃街?jǐn)埧偷臉I(yè)務(wù)形式已逐漸不符合大行業(yè)發(fā)展要求。出租車巡網(wǎng)融合已是大勢(shì)所趨，傳統(tǒng)的出租車行業(yè)引入智能化手段，將助力行業(yè)重塑品牌，加速全行業(yè)智慧變革步伐。

早在今年6月底，由主城中心城區(qū)多家出租車企業(yè)聯(lián)合打造的“一鍵出租”打車小程序就已試上線，《重慶的士》也曾全方位報(bào)道過(guò)多次。出租車的特色是“馬路揚(yáng)招”，網(wǎng)約車的特色是“云揚(yáng)招”，平臺(tái)將二者特色相融，不僅提供全新的出租車叫車渠道，方便乘客出行，也讓出租車司機(jī)有了穩(wěn)定的網(wǎng)上從業(yè)平臺(tái)，是一舉多得的好事。

基于平臺(tái)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的大力鋪開，乘車投訴、程序監(jiān)管、數(shù)據(jù)移交、駕駛員權(quán)益保障等機(jī)制應(yīng)成為管理部門監(jiān)管和發(fā)展戰(zhàn)略中的重中之重。

愉客行APP：打車——電召打車——呼叫出租車

一鍵出租微信小程序：確定上車地點(diǎn)——一鍵叫車

空車燈會(huì)顯示電召字樣