與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)管理  開(kāi)拓創(chuàng)新謀突破 ——高博客運(yùn)公司召開(kāi)雷鋒的士五人小組座談會(huì)

新年新氣象！回顧過(guò)往總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，展望未來(lái)砥礪前行。2023年，我們的管理工作也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，突破固有框架，在堅(jiān)持民主、透明的前提下，采取更加靈活、更加務(wù)實(shí)的措施，更加科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，為廣大乘客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

1月8日下午，高博客運(yùn)公司召開(kāi)雷鋒的士五人小組（王斌、張開(kāi)義、胡繼才、巫文川、王勤）座談會(huì)。本次會(huì)議由客運(yùn)公司宋經(jīng)理主持，高博總公司工會(huì)羅主席、客運(yùn)公司黨支部聶書(shū)記、車隊(duì)長(zhǎng)李清列席會(huì)議。

圖為高博客運(yùn)公司召開(kāi)雷鋒的士五人小組座談會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

宋經(jīng)理首先總結(jié)2022年雷鋒的士大隊(duì)的工作得失，在高度肯定雷鋒的士五人小組工作成績(jī)的同時(shí)，對(duì)2023年的工作提出新的期望。接著，宋經(jīng)理給出好人好事、拾金不昧、失物歸還2023年的考評(píng)制度暫行稿，并現(xiàn)場(chǎng)征詢五人小組意見(jiàn)。

圖為高博客運(yùn)宋經(jīng)理總結(jié)2022年工作得失

針對(duì)宋經(jīng)理提出的考評(píng)制度暫行稿，客運(yùn)黨支部聶書(shū)記從2022年雷鋒的士隊(duì)員、黨員及愛(ài)心車隊(duì)隊(duì)員的考評(píng)工作入手，結(jié)合出租車駕駛員規(guī)范服務(wù)、無(wú)痕跡服務(wù)要求，以及公司考評(píng)宗旨及目的，對(duì)高博公司2023年的考評(píng)制度暫行稿進(jìn)行深入解讀，幫助五人小組快速梳理，高效消化修改細(xì)則。

五人小組結(jié)合自身工作實(shí)際，熱烈討論，提出進(jìn)一步改進(jìn)意見(jiàn)。小組成員胡繼才針對(duì)好人好事、拾金不昧、失物歸還考評(píng)特別提出，一切行動(dòng)都應(yīng)本著奉獻(xiàn)愛(ài)心的宗旨，堅(jiān)持為乘客提供無(wú)痕跡服務(wù)，貴在每次服務(wù)開(kāi)始與結(jié)束對(duì)乘客多提醒。

結(jié)合五人小組意見(jiàn)，工會(huì)羅主席給出補(bǔ)充意見(jiàn)：一切善舉都不應(yīng)以價(jià)值高低為導(dǎo)向，所有向上的行為都值得點(diǎn)贊。為了充分發(fā)揮駕駛員們的骨干帶頭作用，促進(jìn)大家積極參與公司各項(xiàng)工作安排及活動(dòng)，2023年的管理工作，我們要突破固有框架，在打造一支由優(yōu)秀的“雷鋒的士”隊(duì)員、黨員、愛(ài)心車隊(duì)隊(duì)員組成的高素質(zhì)服務(wù)隊(duì)伍的目標(biāo)下，管理工作與時(shí)俱進(jìn)，實(shí)現(xiàn)新突破，翻開(kāi)新篇章。

圖為五人小組結(jié)合自身工作實(shí)際給出修改意見(jiàn)

通過(guò)本次會(huì)議，明確了2023年的考評(píng)細(xì)則及目標(biāo)，也幫助大家發(fā)現(xiàn)過(guò)去工作中的不足，指明未來(lái)改進(jìn)的方向。2023年，我們將繼續(xù)牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不忘初心，砥礪前行！