市出協(xié)召開出租車離車評價系統(tǒng)建設(shè)吹風(fēng)會

如何推進(jìn)出租汽車行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，持續(xù)提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量？近日，市出協(xié)召開出租車離車評價系統(tǒng)建設(shè)吹風(fēng)會，筆者從會上了解到，市道路運輸事務(wù)中心正對巡游出租車車載智能終端設(shè)備進(jìn)行升級，主城巡游出租車對駕駛員啟動人臉識別的同時，乘客也可下車后對其服務(wù)進(jìn)行評價。

筆者從會上了解到，同時將實施“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”提升工程。升級出租汽車監(jiān)控服務(wù)系統(tǒng)，通過智能監(jiān)控對駕駛員無理拒載、說臟話、抽煙、宰客等違法違規(guī)行為和不文明行為進(jìn)行主動監(jiān)督和查處；并且通過開發(fā)出租汽車評價系統(tǒng)、支付系統(tǒng)，實現(xiàn)乘客離車評價和掃碼支付等服務(wù)功能。

此外，還將修訂完善車輛管理制度、駕駛員管理制度、文明服務(wù)制度、衛(wèi)生督查制度、質(zhì)量信譽考核制度、駕駛員服務(wù)規(guī)范、駕駛員職業(yè)道德規(guī)范等，從制度上規(guī)范管理、從源頭上治理亂象。       

會議現(xiàn)場

參會駕駛員

會議就離車評價系統(tǒng)建設(shè)工作協(xié)商通報