重慶市出租汽車暨汽車租賃協(xié)會
Chongqing Taxi & Car Rental Association

 

猖狂!的哥三月內(nèi)同一地點(diǎn)因同一行為被投訴

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發(fā)表時(shí)間:2019-12-13 20:39

在同一地點(diǎn),因同樣的違規(guī)行為被乘客投訴,這個(gè)的哥太“任性”。近日,96096熱線接到乘客許先生的投訴來電,稱在11月23日中午12點(diǎn)左右,自己和朋友一行四人在沙坪壩區(qū)磁器口乘坐大嘉公司車牌號為渝A52T16的出租車到白公館,到達(dá)目的地后,駕駛員表示不按計(jì)價(jià)器收費(fèi),每人支付10元,共40元車費(fèi)。

雖然對司機(jī)不按照規(guī)定計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),許先生很是不滿,但由于急著和朋友參觀白公館,就沒有過多計(jì)較。事后,許先生向96096進(jìn)行了投訴反映。

12月2日,當(dāng)事司機(jī)楊某某來到投訴服務(wù)中心接受調(diào)查。對于乘客反映的情況,楊某某表示無異議。不過,執(zhí)法人員經(jīng)過進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn),也許“遭殃” 的并不是許先生一人。

據(jù)了解,執(zhí)法人員通過調(diào)取該車的行車軌跡等營運(yùn)數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)從11月23日上午8時(shí)42分開始,該車就一直處于載客狀態(tài),直到下午4點(diǎn)半左右交班時(shí)才抬表。“就算業(yè)務(wù)一直循環(huán),但他沒有按照規(guī)定在當(dāng)次營運(yùn)結(jié)束后抬表,所以我們初步懷疑該駕駛員存在不按計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)載客的行為。”執(zhí)法人員說。

事實(shí)究竟如何呢?經(jīng)過深入調(diào)查,執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)該車的行駛軌跡一直處于磁器口和渣滓洞之間,行跡十分可疑。

在執(zhí)法人員的追問下,楊某某承認(rèn)當(dāng)天所有業(yè)務(wù)都沒有按照規(guī)定使用計(jì)價(jià)器,都是與乘客議價(jià)收費(fèi)的。通過進(jìn)一步調(diào)查核實(shí),執(zhí)法人員還發(fā)現(xiàn)今年8月10日,楊某某在同一地點(diǎn)也有同一違規(guī)行為,已經(jīng)被依規(guī)處罰。

由于該案駕駛員楊某某的第二次違規(guī)行為(亂收費(fèi)、跑定線)也屬實(shí),投訴服務(wù)中心根據(jù)市交通行政處罰裁量基準(zhǔn)對其加重處罰,對當(dāng)班駕駛員楊某某未按規(guī)定的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的違規(guī)行為,處罰款500元,誠信考核記10分,并處車輛停運(yùn)5日的行政處罰。

專項(xiàng)治理現(xiàn)場

■特別提醒

嚴(yán)查出租車違規(guī)   遇黑車打96096

自今年以來,交通執(zhí)法部門以嚴(yán)查嚴(yán)管態(tài)勢對巡游出租汽車進(jìn)行了專項(xiàng)治理。

據(jù)介紹,目前,執(zhí)法部門以5個(gè)商圈(解放碑、楊家坪、觀音橋、沙坪壩、南坪)、四站(菜園壩站、北站、西站、機(jī)場),三點(diǎn)(洪崖洞、兩江游、長江索道)、兩區(qū)(旅游車發(fā)車區(qū)、非法客運(yùn)聚集區(qū))、一線(紅巖聯(lián)線至磁器口)等為重點(diǎn)區(qū)域,嚴(yán)查非法營運(yùn),巡游出租車拒載、繞道等違規(guī)行為。

“圖方便、快捷,或者為了節(jié)約車費(fèi),是不少市民乘坐“黑車”的主要原因。”直屬支隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“黑車”中不少是二手車、報(bào)廢車,車況普遍較差,安全系數(shù)低;“黑車”駕駛員未經(jīng)客運(yùn)服務(wù)培訓(xùn),常有甩客、倒客、宰客等現(xiàn)象發(fā)生。

該負(fù)責(zé)人提醒,為了自身財(cái)產(chǎn)和生命安全,請廣大旅客和市民不要貪圖所謂的方便乘坐“黑車”。如遇“黑車”,可撥打電話(023)96096進(jìn)行舉報(bào)。


單位名稱:重慶市出租汽車暨汽車租賃協(xié)會
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