女子劫持出租車？不當(dāng)言論要刑責(zé)

國慶長(zhǎng)假期間，一則消息在朋友圈不脛而走：渝北區(qū)一名患有精神疾病的女子，持刀劫持了一名出租車駕駛員，劫持的原因是因?yàn)轳{駛員稱自己為“神經(jīng)病”，出租車內(nèi)有乘員受傷。

出租車“被劫持”

警方查明真相

由于國慶“宅家”市民較多，此消息的關(guān)注度空前之高，更有甚者，在傳播源的基礎(chǔ)上“添油加醋”，稱出租車駕駛員瞧不起精神疾病患者，一時(shí)間挑起了網(wǎng)絡(luò)“口水戰(zhàn)”。

筆者注意到，朋友圈傳播的消息為一段畫外音視頻，并配有新浪博主的文字說明。在該視頻中，自稱是“目擊者”的李某（化名）表示，出租車內(nèi)有3個(gè)人，一名女子持有刀具，另外2人被砍傷。

此外，另一段視頻也在朋友圈廣為流傳。該視頻為事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)視頻，眾多民警將出租車圍得水泄不通，不停對(duì)車內(nèi)人員進(jìn)行喊話，周圍有大量市民拿著手機(jī)拍攝。在視頻外，筆者聽到，還有路人稱是“情殺”“仇殺”。

事實(shí)的真相究竟如何？近日，平安渝北官方微博發(fā)布警情通報(bào)：網(wǎng)傳“重慶一女子疑因家庭糾紛持菜刀劫持出租車，2人被砍傷”系謠言。

通報(bào)稱，9月24日15時(shí)許，四川大竹人冷某(女53歲，有精神病史)因不愿家人將其送醫(yī)，攜帶家中菜刀在渝北區(qū)松石北路附近坐上一出租車。因乘客攜帶刀具，駕駛員表示拒載，冷某便與司機(jī)侯某(男，42歲，渝北區(qū)人)發(fā)生糾紛。接報(bào)警后，警方迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)將冷某控制，現(xiàn)場(chǎng)無人員受傷。

網(wǎng)絡(luò)輿情變調(diào)

出行業(yè)受影響

普通糾紛為何會(huì)在網(wǎng)絡(luò)輿論中發(fā)展成“歧視”甚至仇殺的論調(diào)？10月2日，筆者查詢此前堅(jiān)稱是出租車瞧不起精神疾病患者的新浪博主三某零的博客發(fā)現(xiàn)，在警方發(fā)布通報(bào)后不久，他已將博文刪除。

“博文可以刪除，出租車駕駛員群體被謾罵的記憶卻刪不掉?！痹谌沉懔硪粭l博文下，有網(wǎng)友如是留言。

在主城區(qū)開了20多年出租車的的哥陳明表示，在不少出行事件中，駕駛員很容易成為輿論漩渦的受害者?！耙郧安痪玫母缫鈭D猥褻女大學(xué)生事件為例，實(shí)際結(jié)果是女孩認(rèn)為的哥故意繞路，所以污蔑的哥，沒想造成較大網(wǎng)絡(luò)影響?！标惷髡f，雖然最后真相水落石出，但網(wǎng)友對(duì)于當(dāng)事的哥和出租車行業(yè)瘋狂地謾罵很快就翻篇遺忘，給當(dāng)事者和出行行業(yè)都造成了極大負(fù)面影響。

此外，也有權(quán)威媒體曾對(duì)輿論案件后的公共出行業(yè)進(jìn)行了民調(diào)，發(fā)現(xiàn)在諸多“烏龍”事件后，行業(yè)口碑和信用率都有所下滑。

“網(wǎng)絡(luò)空間匿名性造成網(wǎng)絡(luò)民意被操控，在新媒體時(shí)代，網(wǎng)民情緒極易非理性化，情感成為掀起輿論浪潮的首要?jiǎng)右??！敝貞c心理健康教育行業(yè)從業(yè)者王藝在接受筆者采訪時(shí)稱，公眾的情緒表達(dá)與網(wǎng)絡(luò)輿情形成是一個(gè)聯(lián)動(dòng)的過程。推動(dòng)突發(fā)事件不斷發(fā)展、持續(xù)放大、激化惡化，最根本因素不是事件本身的性質(zhì)和重要程度，而是事件中網(wǎng)絡(luò)情緒是否被動(dòng)員。

王藝稱，在社交圈群中，基于社會(huì)焦慮的宣泄、權(quán)利意識(shí)的覺醒和自我表達(dá)的需要，網(wǎng)民自覺自愿參與到網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)，個(gè)體情緒也在其中交互作用，負(fù)面的顯現(xiàn)化情緒很容易在事件傳播中被傳染和放大。

王藝表示，以此次“出租車被劫持”案件為例，在該事件中，情緒催化了風(fēng)險(xiǎn)，未知產(chǎn)生了恐懼。網(wǎng)友缺乏充分的信息溝通，對(duì)于未知和不確定性的恐懼就會(huì)蔓延。在信息真空期，會(huì)使得各種猜測(cè)、道聽途說和謠言呈現(xiàn)核裂變效應(yīng)似的傳播樣式，甚至導(dǎo)致多方“相互誤讀”進(jìn)而產(chǎn)生對(duì)立，也就有了“口水戰(zhàn)”的群體對(duì)抗，最后的“一地雞毛”還得受害者本人來撿。

■特別提醒

發(fā)表不當(dāng)言論

最高面臨刑責(zé)

對(duì)于該網(wǎng)絡(luò)輿論事件，重慶警方也特別發(fā)布了提示：網(wǎng)絡(luò)不是法外之地，對(duì)于編造、傳播、散布謠言，擾亂社會(huì)秩序的違法行為，公安機(jī)關(guān)將依法查處。警方表示，如果情節(jié)非常嚴(yán)重，就不再是治安處罰的范疇。根據(jù)刑法第二百四十六條規(guī)定，以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人，情節(jié)嚴(yán)重的，處三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權(quán)利。也就是說，發(fā)表不當(dāng)言論最高或?qū)⒚媾R刑責(zé)。

  警方提醒，希望廣大網(wǎng)民遵守相關(guān)法律法規(guī)，不造謠、不信謠、不傳謠，明晰網(wǎng)絡(luò)邊界，主動(dòng)踐行文明健康的網(wǎng)絡(luò)參與行為，共建和諧清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。

警方正在勸說手持菜刀的女子

渝北區(qū)警方發(fā)布的執(zhí)法辟謠通報(bào)

（文/圖   的士報(bào)李嘉男）