你擔(dān)當(dāng)責(zé)任護(hù)生命  我貼心服務(wù)做后盾  ——重慶“公運(yùn)出租”渝A8068T民豐車隊(duì)駕駛員郭芳震 闖紅燈送小孩去醫(yī)院

2024年9月27日12時(shí)許，重慶巡游出租汽車綜合服務(wù)區(qū)的動(dòng)態(tài)監(jiān)控室迎來一位班組長，其前來調(diào)取渝A8068T的車內(nèi)監(jiān)控視頻。由此，我們得知了這樣一個(gè)溫暖的故事：

重慶 “公運(yùn)出租” 渝A8068T民豐車隊(duì)駕駛員郭芳震，將乘客送往匯祥好萊塢小區(qū)東門。10時(shí)50分左右到達(dá)目的地之際，乘客尚未下車，副駕駛車門處便急匆匆上來一位女士，懷中抱著昏厥的小男孩，急切呼喊：“去三院，快去三院……” 女士神色慌張，滿臉擔(dān)憂，淚水奪眶而出，口中不停喊著“快點(diǎn)，開快點(diǎn)……” 還不時(shí)地掐著小孩人中。郭芳震見狀，望著前方漫長的紅燈，心急如焚。在確認(rèn)安全的情況下，他毅然連闖數(shù)個(gè)紅燈，爭分奪秒將他們送至醫(yī)院。下車時(shí)，郭芳震連連擺手：“快，快，不收車費(fèi)，不收車費(fèi)。”

隨后，郭芳震致電車組長，詳細(xì)告知緊急情況，并表示自己可能存在違章行為，希望車組長調(diào)取監(jiān)控向交警報(bào)備以消除違章?！胺判模唤o我！” 對乘客的高質(zhì)量服務(wù)由駕駛員全面負(fù)責(zé)，而對駕駛員的高質(zhì)量服務(wù)亦是管理人員的應(yīng)盡義務(wù)。

郭芳震以實(shí)際行動(dòng)彰顯了 “公運(yùn)出租” 對社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)以及對乘客生命安全的高度重視。分公司也將持續(xù)加強(qiáng)對駕駛員和管理人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提升駕駛員服務(wù)乘客的水平，同時(shí)也提升管理人員為駕駛員服務(wù)的質(zhì)量；進(jìn)一步擦亮“公運(yùn)出租”良好社會(huì)形象，為巡游出租汽車高質(zhì)量發(fā)展、為和諧社會(huì)建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

重慶“公運(yùn)出租”渝A8068T民豐車隊(duì)駕駛員郭芳震車內(nèi)視頻截圖

重慶“公運(yùn)出租”渝A8068T民豐車隊(duì)駕駛員郭芳震將乘客送到醫(yī)院（車外視頻截圖）