今年行業(yè)春運(yùn)保暢乘客“最后一公里”

“春運(yùn)時(shí)間”，行業(yè)做好萬全準(zhǔn)備。連日來，行業(yè)各級(jí)安全穩(wěn)定工作會(huì)指出，要堅(jiān)持正確處理安全與發(fā)展、安全與效益的關(guān)系，充分汲取各類事故教訓(xùn)，堅(jiān)持警鐘長鳴、舉一反三，確保工作部署和安全責(zé)任切實(shí)傳導(dǎo)落實(shí)到位，督促企業(yè)主要負(fù)責(zé)人嚴(yán)格履行第一責(zé)任人責(zé)任，確保旅客春運(yùn)出行平安便捷舒心。

各級(jí)會(huì)議指出，今年春運(yùn)出行規(guī)模預(yù)計(jì)創(chuàng)歷史新高，交通運(yùn)輸行業(yè)將面臨一次重大考驗(yàn)，各企業(yè)要落實(shí)落細(xì)主體責(zé)任，不斷提升群眾出行滿意度。春節(jié)期間易出現(xiàn)極端天氣，各企業(yè)要對(duì)車輛逐一排查，確保所有車輛符合技術(shù)安全要求；督促駕駛員做好服務(wù)，創(chuàng)造安全舒適的乘車環(huán)境，推動(dòng)出租車文明服務(wù)形成優(yōu)質(zhì)常態(tài)；落實(shí)24小時(shí)投訴舉報(bào)制度，加強(qiáng)工作聯(lián)動(dòng)，完善應(yīng)急保障預(yù)案，及時(shí)應(yīng)對(duì)、快速處置突發(fā)情況；充分發(fā)揮優(yōu)秀車隊(duì)帶頭作用，保持車容車貌良好，全面保障春運(yùn)期間市場(chǎng)營運(yùn)秩序穩(wěn)定有序。

后勤保障工作也尤為重要。比如，市租公司物管部通過加強(qiáng)保障辦公環(huán)境整潔力度、加強(qiáng)職工食堂環(huán)境衛(wèi)生管理，加強(qiáng)辦公場(chǎng)地設(shè)施設(shè)備、消防安全管理等，為平安春節(jié)保駕護(hù)航，多措并舉做好春節(jié)期間后勤服務(wù)保障工作。

同時(shí)，春運(yùn)期間，“雷鋒的士”也將一如既往發(fā)揮品牌效能作用。春節(jié)期間，返鄉(xiāng)來渝客流大幅增加，特別是在重慶西站和重慶北站夜間到站的旅客迫切希望乘坐出租汽車實(shí)現(xiàn)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”服務(wù)，在市區(qū)內(nèi)巡游出租汽車需求同樣緊張的情況下，“雷鋒的士”也將作為應(yīng)急運(yùn)力，隨時(shí)調(diào)度補(bǔ)充進(jìn)站，以保障到站旅客回家的“最后一公里”。

假期將至，重慶交通執(zhí)法總隊(duì)直屬支隊(duì)便民服務(wù)中心工作人員也提醒，節(jié)假日出行人員較多，易出現(xiàn)打車遺失物品情況。乘客乘坐出租車時(shí)，請(qǐng)照看好隨身攜帶的物品，下車時(shí)索要當(dāng)次車票。如發(fā)現(xiàn)物品遺失，可撥打（023）12345掛失，并盡可能告知遺失物的詳細(xì)信息和特征，以便失物的比對(duì)和找尋。如果接到中心通知認(rèn)領(lǐng)電話，失主可到直屬支隊(duì)便民服務(wù)中心（渝北區(qū)黃泥塝紅黃路186號(hào)5幢）領(lǐng)取失物。春節(jié)假期，便民服務(wù)中心將正常辦公。