派能公司五一節(jié)前安全穩(wěn)定工作部署會(huì)

圖為派能支部書(shū)記文瑜向管理人員及駕駛員代表傳達(dá)會(huì)議精神及部署要求

五一臨近，從上至下各級(jí)主管部門(mén)會(huì)議頻次增多，加大企業(yè)監(jiān)督管理，旨為保障五一期間的交通安全穩(wěn)定。為貫徹落實(shí)上級(jí)會(huì)議精神，派能公司，于2025年4月29日，召集我司駕駛員代表，以及公司管理人員到會(huì)，開(kāi)展了《五一節(jié)前安全穩(wěn)定工作部署會(huì)》。旨為落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，加強(qiáng)從業(yè)人員管理，為節(jié)日里提供一份安全穩(wěn)定的保障。

此次會(huì)議由派能支部書(shū)記文瑜向管理人員及駕駛員代表傳達(dá)。

一、傳達(dá)上級(jí)會(huì)議精神

在會(huì)上，支部書(shū)記，就我司參加重慶市交通運(yùn)輸委安委會(huì)2025年第二次（擴(kuò)大）會(huì)議暨安全穩(wěn)定會(huì)、重慶出租汽車暨汽車租賃協(xié)會(huì)召開(kāi)“五一”巡游出租汽車行業(yè)安全穩(wěn)定和運(yùn)輸保障工作會(huì)、渝北交巡警龍溪大隊(duì)交通安全宣傳會(huì)。

并將交通運(yùn)輸部、市、區(qū)關(guān)于道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)工作要求，行業(yè)協(xié)會(huì)召開(kāi)“五一”巡游出租汽車行業(yè)安全穩(wěn)定和運(yùn)輸保障工作會(huì)精神、以及交巡警龍溪大隊(duì)安全宣傳會(huì)進(jìn)行傳達(dá)。

二、直面問(wèn)題著手解決

在會(huì)上，支部書(shū)記，對(duì)各級(jí)會(huì)議提出的“安全、穩(wěn)定、服務(wù)”“三超一疲勞”、加強(qiáng)警示案例宣傳、提升巡游車服務(wù)質(zhì)量、加快投訴辦理、落實(shí)節(jié)日值班值守、車輛設(shè)備進(jìn)行安全檢查、人員加強(qiáng)教育管理等方面向駕駛員代表們進(jìn)行闡述。

近日，各級(jí)主管部門(mén)用數(shù)據(jù)講述了近期出現(xiàn)的事故案例占比、投訴占比，并用血的教訓(xùn)，警示著企業(yè)和駕駛員們，也用服務(wù)質(zhì)量滑坡、人員素質(zhì)下降、以及行業(yè)從業(yè)者的亂象，來(lái)提醒企業(yè)及駕駛員們引起高度重視，不斷提升服務(wù)意識(shí)。不能心存僥幸，只有從根源上查問(wèn)題，問(wèn)題才能連根拔起，行業(yè)才會(huì)蒸蒸日上，只有加強(qiáng)駕駛員教育管理，看清問(wèn)題本質(zhì)，做到源頭管理，問(wèn)題才會(huì)迎刃而解。

三、用良好的精神面貌迎接來(lái)自五湖四海八方賓客

1、服務(wù)質(zhì)量方面

作為重慶一道亮麗的風(fēng)景線，我們要自覺(jué)維護(hù)重慶的形象，以雷鋒的士紅巖先鋒隊(duì)為表率，堅(jiān)決做到不當(dāng)轉(zhuǎn)花車、不拉火鍋、不拉船票、提升文明服務(wù)、不繞道、不拒載、不宰客。把乘客當(dāng)成朋友，為他們服好務(wù)，盡好責(zé)，讓他們高高興興的來(lái)，愉愉快快的離開(kāi)。

2、投訴處理方面

在發(fā)現(xiàn)有駕駛員受到投訴后，我們要第一時(shí)間摸清具體情況，妥善處理駕乘矛盾。節(jié)日期間在24小時(shí)內(nèi)完成投訴辦結(jié)，第一時(shí)間給乘客滿意答復(fù)。望駕駛員們同企業(yè)一道，協(xié)同處理好各類投訴事件，力求大事化小，小事化了。

3、節(jié)日安全穩(wěn)定方面

為貫徹落實(shí)安全穩(wěn)定和運(yùn)輸保障工作。企業(yè)同駕駛員要做到以下幾點(diǎn)：

1、嚴(yán)厲杜絕“三超一疲勞”既超速、超載、超員、疲勞駕駛。

2、安全帶方面，一定要養(yǎng)成上車就要系好安全帶的習(xí)慣，危急時(shí)刻才能保命。

3、遵章守紀(jì)，杜絕違章，要做到不闖紅燈，黃燈、禮讓斑馬線。

4、春天時(shí)節(jié)，要警惕“春困”，別讓安全“打盹”。

5、雨天時(shí)，一定注意行車安全，跟車距離要拉長(zhǎng)，跟車太近易引發(fā)追尾事故，同時(shí)要合理使用燈光。

6、搶客問(wèn)題，易引發(fā)交通事故，不要因小失大。

7、不開(kāi)斗氣車，隨時(shí)保證安全行車。

8、節(jié)日期間，我司會(huì)加強(qiáng)GPS監(jiān)控巡查。嚴(yán)厲杜絕駕駛員開(kāi)車玩手機(jī)，疲勞駕駛、不系安全帶的情況發(fā)生，發(fā)現(xiàn)一起，嚴(yán)格處置。

9、公司將加強(qiáng)值班值守，以保障節(jié)日期間24小時(shí)電話暢通。

10、公司將利用車載終端定時(shí)提醒駕駛員安全駕駛，文明行車，遵章守紀(jì)。

11、公司將在企業(yè)微信下發(fā)應(yīng)急處置以及防御性駕駛視頻。

12、駕駛員要做到，出車前，出車中、出車后對(duì)車載設(shè)備進(jìn)行安全檢查，不帶病車上路。

通過(guò)此次部署會(huì)，駕駛員們的安全責(zé)任意識(shí)得到有效提升，為節(jié)日安全穩(wěn)定增添了一份保障，此外，公司還會(huì)在企業(yè)微信下發(fā)天氣狀況提醒，交通安全提醒、以及節(jié)日期間部分實(shí)施臨時(shí)交通管制路段提醒。為構(gòu)建安全穩(wěn)定的五一假日做出企業(yè)的貢獻(xiàn)。