重慶“雷鋒的士·紅巖先鋒隊”公運(yùn)黨小組 渝見的士  悅享山城 “雷鋒的士·紅巖先鋒隊”繪就城市溫暖新畫卷

為全面提升出租車駕駛員素養(yǎng)，改善出租汽車行業(yè)形象，增強(qiáng)市民對出租車服務(wù)的滿意度與認(rèn)可度，將出租車打造成重慶的城市名片，2025年8月至10月，市道路運(yùn)輸事務(wù)中心開展了“渝見的士·悅享山城”主題活動。重慶“雷鋒的士·紅巖先鋒隊”公運(yùn)黨小組積極響應(yīng)，以實際行動為山城增添了一抹溫暖而亮麗的色彩。

活動期間，公運(yùn)黨小組全體成員踴躍參與安全知識、服務(wù)意識、文旅知識的專項培訓(xùn)。從理論知識到實踐操作，全方位提升自身能力。在安全知識培訓(xùn)中，成員們深入學(xué)習(xí)交通法規(guī)、應(yīng)急處理等內(nèi)容，確保行車安全；服務(wù)意識培訓(xùn)則聚焦于乘客需求，提升溝通技巧和服務(wù)態(tài)度；文旅知識培訓(xùn)讓成員們對重慶的美食、美景、歷史文化等有了更深入的了解，以便更好地為游客服務(wù)。

同時，他們還對車輛環(huán)境、車輛設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量開展了細(xì)致的自查工作。從車內(nèi)衛(wèi)生到座椅舒適度，從計價器準(zhǔn)確性到服務(wù)標(biāo)識完整性，每一個細(xì)節(jié)都不放過，確保為乘客提供安全、舒適、優(yōu)質(zhì)的出行環(huán)境。此外，“零違章”“零投訴”“零事故”的評比活動也激發(fā)了成員們的競爭意識和服務(wù)熱情，取得了顯著成績。公運(yùn)黨小組全體成員在活動中實現(xiàn)了零違規(guī)記錄，服務(wù)質(zhì)量得到乘客的一致好評。

在活動中，公運(yùn)黨小組全體黨員化身為熱情的“山城導(dǎo)游”，為外國游客、外地游客發(fā)放由重慶文旅提供的“的士盲盒”小禮物430個。他們不僅積極宣傳重慶的美食、美景、歷史文化、網(wǎng)紅打卡點和重慶特產(chǎn)，還涌現(xiàn)出許多先進(jìn)典型事跡。

2025年8月11日晚19點52分，江北機(jī)場細(xì)雨綿綿。黨員楊雄在江北機(jī)場T3航站樓搭載了從江蘇專程來重慶旅游的一家三口。行駛途中，一家三口對重慶的網(wǎng)紅景點表現(xiàn)出濃厚興趣，看到寸灘長江大橋時興奮不已。楊雄便順勢介紹起盤龍立交等景點，還如數(shù)家珍地講述了洪崖洞、李子壩輕軌、長江索道、南山一棵樹等景點的特色，以及每周六晚上的無人機(jī)表演。當(dāng)談到磁器口時，12歲的小朋友更是侃侃而談，展現(xiàn)出他們細(xì)致的旅游攻略。楊雄還介紹了“渝見的士、悅享山城”活動，一家三口聽到有盲盒驚喜時非常高興。到達(dá)酒店后，他們接過楊雄送的“的士盲盒”，欣喜萬分，不斷道謝。

2025年9月9日15點10分，解放碑八一路好吃街路口車水馬龍。黨員羅浩強(qiáng)駕駛著渝ABU0625雷鋒車，順利搭載了兩個外籍男子和一名中國男子前往兩路口皇冠大扶梯。通過交流得知，兩名外籍男子分別來自英國和德國，這是他們中國之旅的第三站，而中國男子是他們的翻譯。一路上，羅浩強(qiáng)熱情地向翻譯介紹重慶的美食和美景，從麻辣鮮香的火鍋到酸辣開胃的酸辣粉，從夢幻的洪崖洞到充滿歷史文化的十八梯，翻譯認(rèn)真傾聽后轉(zhuǎn)達(dá)給外籍男子。兩名外籍男子聽后興奮不已，紛紛伸出大拇指點贊。到達(dá)目的地后，羅浩強(qiáng)送上“的士盲盒”，外籍男子再次點贊，稱贊他的服務(wù)很好，對重慶之旅充滿期待。

2025年10月5日16點30分，黨員徐偉駕駛著渝ABU1750“雷鋒車”在南濱路鐘樓廣場迎來了三女一男四位游客。交談中得知，她們親戚朋友共十多人，分別來自廣東、山東、青海，國慶節(jié)假期相約到重慶聚會旅游，9月29日就到了重慶，住在長嘉匯民宿。這幾天，她們已打卡眾多景點，對洪崖洞夜景贊不絕口，還游覽了十八梯、山城步道、龍門浩老街、下浩里，觀看了無人機(jī)表演，品嘗了重慶的火鍋和小面，感覺十分不錯。此次前往李子壩看輕軌穿樓，徐偉充分發(fā)揮“本地向?qū)А弊饔茫瑹崆橥扑]磁器口古鎮(zhèn)、白公館、渣滓洞、《重慶1949》舞臺劇、長江索道、觀音橋好吃街，還介紹了重慶地道火鍋。四位游客聽后興奮不已，計劃第二天返程的決定再留一天。到達(dá)李子壩后，徐偉送上“的士盲盒”，四位游客對重慶文旅的貼心和重慶“雷鋒的士·紅巖先鋒隊”的熱情服務(wù)贊不絕口。

重慶“雷鋒的士·紅巖先鋒隊”公運(yùn)黨小組在“渝見的士·悅享山城”主題活動中，以實際行動詮釋了“雷鋒精神”、“紅巖精神”，展現(xiàn)了出租車駕駛員的高尚品質(zhì)和社會責(zé)任感。他們不僅是城市的交通使者，更是山城文化的傳播者，讓每一位游客都感受到了重慶的熱情與魅力。

他們的善舉得到了游客的廣泛認(rèn)可和好評，也為重慶出租汽車行業(yè)樹立了良好的榜樣。重慶“雷鋒的士·紅巖先鋒隊”將繼續(xù)秉持初心，為提升城市形象、促進(jìn)旅游發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。

圖為：外地游客和“紅巖先鋒”車合影

圖為：外籍游客和“紅巖先鋒”車合影

圖為：外地游客和“紅巖先鋒”車合影

圖為：外地游客和“紅巖先鋒”車合影