學(xué)雷鋒?踐初心?優(yōu)服務(wù) ——市租公司二分公司“學(xué)雷鋒月”活動成效顯著

三月春風(fēng)暖，雷鋒精神傳。為緊扣學(xué)雷鋒志愿服務(wù)制度化、常態(tài)化、實效化的工作要求，大力弘揚“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進步”的志愿精神，引導(dǎo)全體管理人員及駕駛員立足營運崗位踐行雷鋒精神，市租公司二分公司于3月全面開展“學(xué)雷鋒月”主題活動，以多樣實踐傳承雷鋒精神，以實干擔(dān)當(dāng)展現(xiàn)行業(yè)良好風(fēng)貌。

本次活動以“傳承雷鋒精神 爭當(dāng)服務(wù)先鋒 奮進十五五新征程”為主題，覆蓋分公司全體管理人員及駕駛員，進一步激發(fā)崗位服務(wù)熱情、培育社會責(zé)任意識，不斷提升服務(wù)水平，營造全員學(xué)雷鋒、踐雷鋒的濃厚氛圍，助力公司服務(wù)品質(zhì)持續(xù)提質(zhì)增效。

二分公司緊扣學(xué)雷鋒紀(jì)念日關(guān)鍵節(jié)點啟動系列活動，組織駕駛員走進社區(qū)、敬老院開展便民服務(wù)，主動協(xié)助渝中區(qū)紅葉敬老院老人搬遷返回原址，用點滴實際行動關(guān)愛老年群體，切實彰顯了交通運輸行業(yè)的暖心擔(dān)當(dāng)。

進一步拓寬宣傳渠道，依托宣傳欄、GPS信息推送、車管員工作微信群等多元陣地，全方位、多角度宣講雷鋒事跡、名言警句及新時代雷鋒精神，讓雷鋒精神真正入眼入心、浸潤人心。與此同時，同步啟動“身邊的活雷鋒”照片征集活動，面向全體駕駛員征集日常營運、志愿幫扶、文明服務(wù)中的暖心瞬間，深入挖掘身邊先進典型，以榜樣力量引領(lǐng)全員向善向美，推動“學(xué)雷鋒”成為每一位員工的自覺行動。

開展“新時代雷鋒精神”微宣講活動，駕駛員黨員王彪結(jié)合出租車行業(yè)服務(wù)規(guī)范，用接地氣、貼崗位、有溫度的語言，向大家傳遞雷鋒精神的時代內(nèi)涵。組織管理人員深入營運一線家訪駕駛員，加強面對面溝通交流，認(rèn)真傾聽訴求、細(xì)致了解心聲，及時協(xié)調(diào)解決營運過程中的難點、堵點問題，同時引導(dǎo)駕駛員將雷鋒精神融入日常營運各環(huán)節(jié)，規(guī)范服務(wù)流程、提升服務(wù)溫度，推動雷鋒精神在崗位落地見效。

此次 “學(xué)雷鋒月” 主題活動扎實開展，既豐富了新時代雷鋒精神的實踐內(nèi)涵，又有效凝聚全員服務(wù)共識，進一步增強崗位履職干勁與爭先動力。下一步，二分公司將以此次活動為契機，深耕學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作、健全長效服務(wù)機制，引導(dǎo)全體管理人員及駕駛員立足營運崗位，傳承雷鋒精神、爭當(dāng)服務(wù)先鋒，以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回饋社會，以此為公司的高質(zhì)量發(fā)展增添新的精神引擎。