重慶“雷鋒的士”完成星級(jí)隊(duì)伍集中核查

今日，重慶市“雷鋒的士”志愿服務(wù)隊(duì)全面完成2026年度星級(jí)車(chē)輛、駕駛員集中清理核查工作，并同步啟動(dòng)新一輪星級(jí)車(chē)輛、駕駛員申報(bào)評(píng)選。本次核查以實(shí)地核驗(yàn)、逐車(chē)核對(duì)、逐人確認(rèn)的方式開(kāi)展，對(duì)現(xiàn)有星級(jí)車(chē)輛信息、駕駛員資質(zhì)、服務(wù)狀態(tài)、人員車(chē)輛變動(dòng)情況進(jìn)行全面摸排，進(jìn)一步夯實(shí)行業(yè)規(guī)范化管理基礎(chǔ)，提升出租汽車(chē)行業(yè)整體服務(wù)水平。

在核查現(xiàn)場(chǎng)，工作人員嚴(yán)格對(duì)照星級(jí)管理要求，按一星級(jí)至五星級(jí)分級(jí)逐項(xiàng)核對(duì)，重點(diǎn)核實(shí)車(chē)牌信息、駕駛員身份、聯(lián)系方式、車(chē)輛更新及人員變動(dòng)情況，對(duì)信息不全、登記有誤、狀態(tài)不符等問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)登記、當(dāng)場(chǎng)糾正，確保臺(tái)賬數(shù)據(jù)真實(shí)、完整、準(zhǔn)確。所有經(jīng)審核確認(rèn)的信息，將統(tǒng)一納入檔案管理，作為后續(xù)裝備配備、教育培訓(xùn)、星級(jí)復(fù)核、服務(wù)評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。

此次集中核查與申報(bào)，既是對(duì)“雷鋒的士”隊(duì)伍的一次全面梳理，也是推動(dòng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、管理精細(xì)化的重要抓手。通過(guò)清理存量、規(guī)范增量、動(dòng)態(tài)更新，有效解決信息滯后、狀態(tài)不清、管理不細(xì)等問(wèn)題，推動(dòng)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化、服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng)。

下一步，重慶市“雷鋒的士”志愿服務(wù)隊(duì)將以此次核查為契機(jī)，持續(xù)強(qiáng)化日常監(jiān)管與服務(wù)提升，完善星級(jí)動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，引導(dǎo)廣大駕駛員以更整潔的車(chē)容車(chē)貌、更規(guī)范的服務(wù)流程、更文明的言行舉止，為市民提供安全、舒適、便捷的出行服務(wù)，讓“雷鋒的士”真正成為重慶街頭流動(dòng)的文明名片。

檢查車(chē)容車(chē)貌

檢查衛(wèi)生死角

考核評(píng)分