鐵腕治亂象 護航安心行——潼南交通執(zhí)法支隊筑牢出租車網(wǎng)約車行業(yè)監(jiān)管防線

為規(guī)范道路運輸市場秩序，守護群眾出行安全與合法權(quán)益，潼南交通執(zhí)法支隊聚焦出租車、網(wǎng)約車領(lǐng)域突出問題，掀起違法違規(guī)專項整治熱潮，以精準施策、從嚴執(zhí)法、共治共享的組合拳，打出行業(yè)治理新成效，讓出行之路更安心、更舒心。

一是精準布控，織密執(zhí)法“一張網(wǎng)”。錨定火車站、客運站、商圈、學(xué)校等客流密集區(qū)域，創(chuàng)新“定點值守+動態(tài)巡航”“日常執(zhí)法+專項行動”雙模式，緊盯周末、節(jié)假日、場鎮(zhèn)趕集日等重點時段，實現(xiàn)監(jiān)管無死角。深化跨部門協(xié)同，聯(lián)合公安交巡警、高速公路執(zhí)法等單位開展聯(lián)合行動30余次，依托川渝協(xié)調(diào)管理機制整治跨區(qū)域違規(guī)行為，讓違法違規(guī)無所遁形。

二是從嚴整治，亮出執(zhí)法“利劍鋒”。聚焦群眾反映強烈的出租車拒載、議價、不打表，網(wǎng)約車無證營運、線下攬客、平臺違規(guī)派單等亂象，累計出動執(zhí)法人員2400余人次，檢查車輛6500余輛次，開展專項行動63次。截至目前，查處各類違法違規(guī)案件713件，其中網(wǎng)約車公司違規(guī)14件、非法營運車輛37臺、無證網(wǎng)約車171臺，網(wǎng)約車線下收費等違法違規(guī)80件，出租車44件，形成“查處一起、震懾一片”的嚴管態(tài)勢。

三是多維賦能，筑牢治理“同心圓”。一邊是執(zhí)法力度加碼，一邊是服務(wù)與宣傳升溫。在火車站設(shè)置出租汽車專用候客區(qū)及便民服務(wù)點，配備充電設(shè)備、礦泉水等物資，服務(wù)旅客超2000余人次；通過懸掛橫幅30余條、張貼海報20余張、發(fā)放宣傳單5000余份，普及行業(yè)法規(guī)與安全出行知識。暢通12328、12345舉報渠道，設(shè)立專人專崗處理投訴，辦結(jié)率達100%，構(gòu)建起“執(zhí)法監(jiān)管+企業(yè)自律+群眾監(jiān)督”的共治格局。

下一步，潼南交通執(zhí)法支隊將持續(xù)深化專項整治成果，推動監(jiān)管常態(tài)化、規(guī)范化，不斷提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，為群眾打造更安全、有序、優(yōu)質(zhì)的出行環(huán)境。